Grass Valley EDIUS Pro 8 wird über den qualifizierten Fachhandel vertrieben
Ihr EDIUS Fachhändler kann Sie also nicht nur beraten und Ihnen die Software und passendes Zubehör (Schnittkarten, Spezialtastaturen, Plug-ins, Lernkurse, Schulungen, usw) anbieten, sondern unterstützt Sie auch bei technischen Fragen nach dem Kauf. Er sollte grundsätzlich ihr erster Ansprechpartner sein.

Support FAQ: Häufig gestellte Fragen finden Sie sie in den EDIUS FAQ.

Zusätzlich steht Ihnen aber auch der technische Support des Grass Valley Distributors magic multi media GmbH zur Verfügung. Dieser hilft jedem EDIUS Anwender - sogar bei Fragen zur EDIUS 30 Tage Testversion.
Um Anwendern direkt am Schnittsystem zu helfen zu können, nutzt der technische Support eine Fernwartungssoftware (Teamviewer)  - sofern am Schnittplatz ein Internetzugang verfügbar ist.

EDIUS Support vom Distributor magic multi media GmbH
Support Hotline: +49 (0) 89 743540-40
Gebührenfrei innerhalb Deutschlands: 0800 3884336 (freecall)
Support e-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Fernwartungssoftware herunterladen

Unterstützung im Forum
Gerne können Sie auch im Grass Valley EDIUS Anwenderforum Ihre Fragen stellen und mit anderen EDIUS Anwendern diskutieren: forum.edius.de

Unterstützung durch den EDIUS Podcast
Die häufigsten Supportfragen beantworten wir im seit 2015 wöchentlich erscheinenden EDIUS Podcast. Gerne können Sie dem EDIUS Support Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! machen.